05/19/20
Wideokonferencje na spotkaniach akcjonariuszy
Komunikacja w biznesie jest kluczowa. Zmieniająca się organizacja pracy – większa mobilność pracowników, praca zdalna, nienormowany czas pracy oraz tworzenie zespołów projektowych – ma ogromny wpływ na wydajność firmy. Organizacje, które wdrożą nowoczesne systemy komunikacji będą mogły zwiększyć efektywność działań, a zarazem generować większe zyski.
W ostatnich tygodniach zdalna forma komunikacji została także wdrożona w instytucjach publicznych i na Giełdzie Papierów Wartościowych. Dzięki temu akcjonariusze nie muszą już zbierać się w jednym miejscu, mogą wygodnie z dowolnego miejsca brać aktywny udział w spotkaniach. Jedną z pierwszych spółek, która skorzystała z tego prawa była Vistula, która zorganizowała onlinowe posiedzenie zarządu z 200 akcjonariuszami. Do przeprowadzenia posiedzenia wykorzystała rozwiązanie Webex, które umożliwiło skuteczną komunikację.
Jako integrator rozwiązań IT nie tylko obserwujemy bieżącą sytuację na rynku, ale staramy się też przewidywać potrzeby konsumentów. Dlatego razem z naszym partnerem – Cisco – dajemy możliwość przetestowania systemu Webex. Oferujemy zarówno sprzęt, a także pełne wsparcie przy obsłudze i instalacji systemu. Dzięki temu firmy mogą wcześniej zapoznać się z innowacyjnym rozwiązaniem, przetestować je i dopiero później podjąć decyzję o zakupie i wdrożeniu. Jestem przekonany, że z tej możliwości skorzysta wiele firm, które w niedalekiej przyszłości całą swoją komunikację zdecydują się oprzeć na innowacyjnych narzędziach-komentuje Jarosław Bańkowski, dyrektor Sprzedaży Komputronik Biznes
Model pracy już od wielu lat przechodzi zmianę. Młodsze pokolenie pracowników nie jest przywiązane do pracy między godziną 9 a 17, ceni sobie mobilność i niezależność. Rozwój firm i ich ekspansja na różne rynki spowodowały, że członkowie zarządów muszą koordynować pracę oddalonych od siebie niekiedy o tysiące kilometrów fabryk, centrów dystrybucyjnych czy hal produkcyjnych. Otwartość rynków, międzynarodowa współpraca i wymiana doświadczeń sprawiają, że rodzime firmy współpracują z partnerami z Azji, Australii, Ameryki Południowej i Północnej. Taka skala i forma działania wymaga odpowiednich narzędzi do skutecznej pracy.
Do tej pory znaczną część swojego czasu pracownicy poświęcali na podróże i spotkania służbowe. Czasami na rozmowę, która de facto trwała dwie godziny, pracownik musiał opuścić swoje biura nawet na 3 dni, z czego większość czasu poświęcał na podróż. To nieefektywne rozwiązanie, które znacząco obniża wydajność pracy.
W ofercie Komputronik Biznes znajduje się oparte na technologii chmurowej, wielofunkcyjne narzędzie Cisco Webex, które łączy w sobie różne kanały komunikacji, zarówno tekstowe, jak i głosowe czy też wideo. Jego zadaniem jest zwiększenie wydajności komunikacji współczesnych zespołów poprzez dostarczenie szeregu intuicyjnych funkcji. Oprócz komunikatora, możliwości równoległego edytowania plików czy też prowadzenia wideokonferencji możliwości systemu Webex uzupełniają też tzw. tablice cyfrowe (Cisco Webex Board). To coraz bardziej popularne narzędzie zastępujące flipcharty, wciąż popularne w wielu salkach konferencyjnych. Wykorzystanie tablic cyfrowych pozwala na rysowanie podczas spotkań, zapisywanie spostrzeżeń uczestników, itd.
System Webex pomaga pracownikom skupić się na ich faktycznej pracy, a nie na zadaniach towarzyszących, np. ustawianiu sprzętu do konferencji. Jest to szczególnie cenne w przypadku nowych osób w firmie, które nie znają jeszcze firmowych narzędzi do komunikacji.
Oprócz przyjaznego interfejsu, łatwości konfiguracji i parowania z różnymi urządzeniami największym atutem systemu jest otwarta platforma API, która pozwala na integrację z blisko 25 tysiącami różnych aplikacji, w tym m.in. z Google, Microsoft, Slack, Jira, Salesforce.
Webex oparty jest o sztuczną inteligencję, która stanowi ogromną przewagę. Co ona daje? Najłatwiej opisać to na przykładzie. Wyobraźmy sobie, że jesteśmy umówieni na wideokonferencję z klientem z drugiego końca świata. Do firmowej salki wchodzimy na minutę przed spotkaniem, a znajdujące się w niej urządzenie wideo Cisco automatycznie rozpoznaje wchodzącą do środka osobę. Identyfikacji dokonuje, emitując ultradźwięki, na które odpowiada telefon lub laptop wchodzącej osoby. Urządzenie wideo zadaje nam pytanie, czy chcemy dołączyć do spotkania. Nie musimy wciskać żadnych guzików na pilocie czy zapamiętywać haseł. Zostaliśmy rozpoznani przez system i wystarczy wydać komendę głosową, że prosimy o dołączenie do wideokonferencji.
Systemy wideokonferencyjne, takie jak Webex to szansa dla małych i średnich firma na zaistnienie na globalnym rynku.
