06/04/20
Sprawdź, jak działa nasz dział Produkcji i Rozwoju Oprogramowania!
Dla firmy technologicznej dział zajmujący się rozwojem i utrzymaniem oprogramowania to serce, którego prawidłowe i miarowe bicie zasila całą organizację.
Właśnie dlatego pracownicy i współpracownicy działu Produkcji i Rozwoju Oprogramowania (PIRO) każdego dnia dokładają wszelkich starań, aby dbać i udoskonalać oferowane rozwiązania technologiczne. Przyjrzeliśmy się z bliska, czym tak właściwie zajmuje się PIRO.
Głównym zadaniem PIRO jest rozwój i utrzymanie oprogramowania, którym posługują się pracownicy i współpracownicy Grupy Komputronik. Są to cztery główne systemy:
Systemy ERP.
Serce naszej firmy. Zaawansowane i mocno rozbudowane systemy ERP codziennie są rozwijane i dostosowywane do naszych ciągle rosnących potrzeb. Uzupełniamy je też o elementy, których wymaga prawo, przepisy itp.
System Zarządzania Ofertą
To rozwiązanie służące do zarządzania wszystkimi produktami, którymi handlujemy w ramach Grupy. W Sezamie znajdują się nie tylko informacje o produktach, ale także ceny, wskaźniki, przeliczniki i inne dane, dzięki którym daje się nad tym wszystkim panować. W naszej ofercie znajduje się ponad 100.000 produktów, więc jest czym zarządzać. Sezam jest produktem wewnętrznym – naszym autorskim oprogramowaniem.
Sklep internetowy, czyli NETcorner
To sztandarowy produkt widoczny na zewnątrz i często w pierwszym odruchu utożsamiany z organizacją. Jest autorskim oprogramowaniem. Należy do ścisłej czołówki sklepów internetowych w Polsce. W 2018 roku został wybrany sklepem numer jeden przez Ceneo, a w tym samym okresie Google określiło jego poziom dostępności na 100% (czyli potwierdziło całkowitą bezawaryjność). Sobie Google przyznało wtedy 99,999% dostępności, więc pozostaje tylko czekać, kiedy Krzemowa Dolina przeniesie się z Californii do Poznania!
Panel Sprzedawcy
Jest to jeszcze stosunkowo nowy produkt, służący do przyspieszenia i ułatwienia obsługi Klientów w salonach sprzedażowych. Został tak zaprojektowany, żeby rozpoczęcie efektywnej sprzedaży nie wymagało długotrwałego szkolenia pracownika i sądząc po wynikach, chyba udało się ten cel osiągnąć. Obecnie kładziemy mocny nacisk na rozwój tego systemu. Cały czas dodajemy kolejne funkcjonalności, a plany na przyszłość są bardzo ambitne.
Poza tym PIRO zajmuje się również innymi systemami i zadaniami, m.in. powstał wewnętrzny System Promocji, program lojalnościowy Klub Komputronik, a dział Centrum Obsługi Klienta korzysta z autorskiego oprogramowania dla Call Center, które jest jednym z najlepszych produktów w swojej klasie na rynku.
PIRO tworzy i rozwija również rozwiązania biznesowe w ścisłej współpracy z kolegami z Komputronik Biznes: wdrożenia sklepu internetowego w firmach zewnętrznych, integracja systemów zewnętrznych (np. Ariba czy SAP), a nawet zdarza się przygotowywać aplikacje mobilne. Dział, swoją wiedzą i doświadczeniem, wspiera również inne firmy, używające Systemów ERP oraz opiekuje się systemem Gardens w jednej z dużych firm produkcyjnych.
Przy tak dużym wachlarzu zadań, na co dzień pojawiają się liczne wyzwania. Obecnie największym wyzwaniem jest utrzymanie dość wysokiego rygoru produkcji oprogramowania. Nie można sobie pozwolić na realizowanie zadań z doskoku oraz „na chaos”, ponieważ dotykamy zbyt wielu poważnych obszarów: finanse, ubezpieczyciele, magazyn z wartościowymi produktami itd.
Dodatkowo nasza organizacja wciąż się rozwija. Z miesiąca na miesiąc powstają nowe pomysły, rozwiązania, nowe obszary biznesowe lub po prostu zmienia się prawo. To wszystko musi mieć odwzorowanie w systemach. W efekcie codziennie codzienne zadania są bardzo zróżnicowane i dotykają różnych obszarów biznesowych: bankowych, ubezpieczeniowych, zakupowych, sprzedaży detalicznej, sprzedaży internetowej itp. A to wszystko przy zwracaniu uwagi na RODO, SEO, zasadność biznesową, ograniczenia techniczne i wiele więcej aspektów.
Trzeba oczywiście też pamiętać, żeby przy okazji nie zepsuć tego, co już działa… Na szczęście z tym nie ma problemów 😉
Przy takiej różnorodności zadań i obowiązków na pewno nie może być nudno! Zapytaliśmy naszych kolegów z działu, co najbardziej lubią w swojej pracy.
Lubię widzieć efekty swojej pracy, a pracując przy sklepie, widzę je w bardzo pozytywnych komentarzach klientów. Lubię normalną, luźną atmosferę, w której pracujemy oraz relacje, które mamy między pracownikami.-Sergii, programista zespołu Sklepu Internetowego
Komunikacja, organizacja, zarządzanie – to elementy, które z całą pewnością są nieodłączną częścią mojej pracy. Te płaszczyzny są w kręgu moich zainteresowań od początku mojego życia zawodowego i nie tylko. Są to obszary, które wymuszają ciągły rozwój i samodoskonalenie, dlatego właśnie lubię tę pracę – nie można osiąść na laurach, szczególnie w dynamicznym świecie IT.-Ewelina, Project Manager zespołu Sezam
A co mówią o wyzwaniach, jakie stawia przed nimi praca w PIRO?
Ciągły rozwój organizacji, zmieniające się oczekiwania rynku oraz zmiany prawne generują sporo zmian w systemach. Dlatego, aby sprawnie przeprowadzić prace na wszystkich etapach różnych projektów jednocześnie, muszę zebrać odpowiednie informacje i potrafić skoordynować pracę różnych ludzi tak, aby oczekiwany efekt uzyskać w odpowiednim czasie.-Kornelia, kierownik zespołu Systemów E
Największym wyzwaniem oraz niezaprzeczalną zaletą mojej pracy jest fakt, że wymaga ona ciągłej nauki i rozwoju w różnych kierunkach. Dynamiczne środowisko oraz brak monotonii wymuszają adoptowanie się do każdej sytuacji, oraz ścisłą współpracę między członkami zespołu. Na koniec każdego dnia gwarantuje to unikalne poczucie satysfakcji i daje zastrzyk pozytywnej energii do dalszego działania!-Michał, tester w zespole Sklepu Internetowego
Jak widać, ciekawych zadań, wymagających wyzwań oraz satysfakcji z pracy w dziale PIRO nie brakuje! Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu, sprawdź aktualne oferty pracy na naszej stronie.
