Specjalista/ka ds. Wsparcia Sprzedaży B2B
Miejsce pracy: Poznań

Co będzie Twoim zadaniem?

  • Przygotowywanie wycen i ofert handlowych dla klientów biznesowych.
  • Obsługa klientów realizujących zamówienia na platformie internetowej – weryfikacja i akceptacja zamówień, odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów, dbanie o satysfakcję klienta. 
  • Nadzór nad realizacją zamówień – od przyjęcia do finalizacji.​
  • Posprzedażowa obsługa klientów – odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów, dbanie o satysfakcję klienta.
  • Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji handlowej oraz raportowanie działań i wyników pracy.
  • Negocjowanie i uzgadnianie cen produktów z dostawcami.
  • Wsparcie handlowców w codziennej komunikacji i procesach logistycznych oraz wprowadzaniu szans sprzedaży w systemach CRM.
  • Pełna obsługa systemów IT wykorzystywanych w dziale handlowym oraz uczestnictwo w szkoleniach produktowych.
  • Organizacja i prowadzenie korespondencji pocztowej.

Jakie są nasze wymagania?

  • Masz co najmniej rok doświadczenia w pracy z klientem B2B.
  • Potrafisz przygotowywać kompletne wyceny i oferty handlowe w branży IT, analizować ogłoszenia i identyfikować możliwości sprzedażowe.
  • Masz doświadczenie w obsłudze posprzedażowej – dbasz o zamówienia i satysfakcję klienta.
  • Potrafisz obsługiwać systemy CRM i narzędzia kolejkowe, a praca z systemami IT nie sprawia Ci problemu.
  • Cechuje Cię skrupulatność, dokładność w dokumentacji oraz doskonała organizacja pracy.
  • Umiesz pracować samodzielnie, ale też doskonale współpracujesz z zespołem – handlowcami, prawnikami, działem finansowym i PM.

Mile widziane:

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2).

W Komputronik Biznes oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę od pierwszego dnia.
  • Hybrydowy tryb pracy (pracujemy 2 dni w biurze, 3 dni zdalnie).
  • Doświadczony zespół, który podzieli się doświadczeniem i know-how zdobytym przez lata.
  • Możliwość rozwoju i awansu – dzięki udziałowi w rekrutacjach wewnętrznych możesz budować swoją karierę w całej organizacji.
  • Prywatna opieka medyczna – szybki dostęp do lekarzy specjalistów i badań.
  • Dofinansowanie do zajęć sportowych – dbaj o kondycję i dobre samopoczucie z kartą sportową.
  • Ubezpieczenie na życie – dodatkowe zabezpieczenie dla Ciebie i Twoich bliskich.
  • Zniżki na firmowe produkty – korzystaj z atrakcyjnych rabatów dostępnych tylko dla pracowników.
  • Dojazd autobusem firmowym z pętli Górczyn.
  •  
Co możesz zyskać dołączając do naszego zespołu?
Karta
sportowa
Prywatna
opieka medyczna
Rabaty
pracownicze
Ubezpieczenie
grupowe
Dofinansowanie
szkoleń zewnętrznych
Dowóz busem
do centrali
Jabłka
z lokalnego sadu
Konkursy
dla pracowników
Elastyczne
godziny pracy
Chillout
Room
Rekrutacje
wewnętrzne
Wspólne
świętowanie
Wyróżnienie
Gwiazdą Komputronik
Nieformalny
strój
Szkolenia
wewnętrzne
Prosimy o zapoznanie się z klauzulą (najedź myszką, by wyświetlić):

Prosimy nie załączać danych wrażliwych w dokumentach aplikacyjnych.

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/697
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) , zwanego dalej RODO, informuję, że:

Administratorem Państwa danych osobowych tj. podmiotem, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych jest Komputronik S.A. z siedzibą w Poznaniu 60-003,
przy ulicy Wołczyńskiej 37.

Administrator będzie przetwarzał przekazane przez Państwa dane w celu przeprowadzenia
i rozstrzygnięcia rekrutacji na aplikowane przez Państwa stanowisko stosownie
do art. 211 § 1 kodeksu pracy, co zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f  RODO stanowi uzasadniony interes prawny Administratora. W zakresie przetwarzania danych wykraczającym poza uregulowanie
art. 211 § 1 kodeksu pracy, a także na potrzeby przyszłych rekrutacji Państwa dane będą przetwarzane w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę adekwatnie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji.

Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom działającym na zlecenie Administratora takim jak podwykonawcy oraz podmiotom usługowym w celu realizacji działań związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą (np. podmiotom świadczącym obsługę informatyczną, usługi pocztowe i kurierskie, zarządzania dokumentami).

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:

  1. dostępu do swoich danych, które są przetwarzane przez Administratora, poznania pochodzenia tych danych, celów przetwarzania oraz informacji o odbiorcach danych, w tym podmiotach przetwarzających,
  2. sprostowania swoich danych,
  3. usunięcia swoich danych z ewidencji Administratora, jeżeli nie są potrzebne w celach wskazanych powyżej oraz upłynął okres, przez który Administrator jest uprawniony do ich przechowywania,
  4. żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych,
  5. uzyskania kopii swoich danych w powszechnie używanym formacie oraz prawo do żądania przesłania danych innemu administratorowi,
  6. jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, do jej cofnięcia w każdym czasie, bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem,

Celem realizacji wskazanych powyżej uprawnień prosimy o kontakt z Administratorem
pod adresem e-mail [email protected].  

W przypadku uznania, że postępowanie Administratora lub podmiotu działającego w jego imieniu narusza ochronę danych osobowych mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Administrator będzie przechowywać Państwa dane osobowe przez okres prowadzenia rekrutacji
tj. maksymalnie 12 miesięcy od momentu pozyskania.