Co będzie Twoim zadaniem?
- Obsługa kont Allegro (profesjonalna obsługa klienta głównie drogą mailową)
- Obsługa zapytań oraz reklamacji klientów przez panel Allegro w tym: informowanie o bieżącym statusie zamówienia, dosłanie dokumentów sprzedaży, anulacja zamówień itp.
- Współpraca z zespołem magazynowym, działem logistyki oraz księgowości/ finansów w celu terminowej realizacji zamówień
- Monitorowanie ocen i opinii na Allegro oraz dbanie o pozytywny wizerunek sklepu
Jakie są nasze wymagania?
- Masz doświadczenie w obsłudze serwisu Allegro (praca na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem)
- Posiadasz bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office
- Cechuje Cię dobra organizacja pracy, działasz skrupulatnie, odpowiedzialnie i potrafisz pracować samodzielnie
- Wyróżniasz się zaangażowaniem, motywacją do pracy oraz chęcią stałego podnoszenia swoich kompetencji
- Posiadasz umiejętność pracy w zespole oraz współpracy między działami, nastawionej na otwartość i wspólne poszukiwanie usprawnień
- Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta oraz wiedza produktowa z zakresu elektroniki użytkowej i nowych technologii
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę od pierwszego dnia
- Hybrydowy model pracy - pracujemy 2 dni w tygodniu w biurze przy ul. Wołczyńskiej w Poznaniu, 3 dni pracujemy zdalnie
- Praca w wspierającym zespole, który chętnie dzieli się swoją wiedzą
- Prywatna opieka medyczna – szybki dostęp do lekarzy specjalistów i badań
- Dofinansowanie do zajęć sportowych – dbaj o kondycję i dobre samopoczucie z kartą sportową
- Ubezpieczenie na życie – dodatkowe zabezpieczenie dla Ciebie i Twoich bliskich
- Zniżki na firmowe produkty – korzystaj z atrakcyjnych rabatów dostępnych tylko dla pracowników
- Możliwość rozwoju i awansu – dzięki udziałowi w rekrutacjach wewnętrznych możesz budować swoją karierę w całej organizacji
Brzmi jak rola dla Ciebie? Aplikuj już dziś!
sportowa
opieka medyczna
pracownicze
grupowe
szkoleń zewnętrznych
do centrali
z lokalnego sadu
dla pracowników
godziny pracy
Room
wewnętrzne
świętowanie
Gwiazdą Komputronik
strój
wewnętrzne
Prosimy nie załączać danych wrażliwych w dokumentach aplikacyjnych.
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/697
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) , zwanego dalej RODO, informuję, że:
Administratorem Państwa danych osobowych tj. podmiotem, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych jest Komputronik S.A. z siedzibą w Poznaniu 60-003,
przy ulicy Wołczyńskiej 37.
Administrator będzie przetwarzał przekazane przez Państwa dane w celu przeprowadzenia
i rozstrzygnięcia rekrutacji na aplikowane przez Państwa stanowisko stosownie
do art. 211 § 1 kodeksu pracy, co zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO stanowi uzasadniony interes prawny Administratora. W zakresie przetwarzania danych wykraczającym poza uregulowanie
art. 211 § 1 kodeksu pracy, a także na potrzeby przyszłych rekrutacji Państwa dane będą przetwarzane w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę adekwatnie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji.
Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom działającym na zlecenie Administratora takim jak podwykonawcy oraz podmiotom usługowym w celu realizacji działań związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą (np. podmiotom świadczącym obsługę informatyczną, usługi pocztowe i kurierskie, zarządzania dokumentami).
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych, które są przetwarzane przez Administratora, poznania pochodzenia tych danych, celów przetwarzania oraz informacji o odbiorcach danych, w tym podmiotach przetwarzających,
- sprostowania swoich danych,
- usunięcia swoich danych z ewidencji Administratora, jeżeli nie są potrzebne w celach wskazanych powyżej oraz upłynął okres, przez który Administrator jest uprawniony do ich przechowywania,
- żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych,
- uzyskania kopii swoich danych w powszechnie używanym formacie oraz prawo do żądania przesłania danych innemu administratorowi,
- jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, do jej cofnięcia w każdym czasie, bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem,
Celem realizacji wskazanych powyżej uprawnień prosimy o kontakt z Administratorem
pod adresem e-mail [email protected].
W przypadku uznania, że postępowanie Administratora lub podmiotu działającego w jego imieniu narusza ochronę danych osobowych mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Administrator będzie przechowywać Państwa dane osobowe przez okres prowadzenia rekrutacji
tj. maksymalnie 12 miesięcy od momentu pozyskania.
